調布市消費生活センター

2020年5月28日 更新

事前予約による来所相談を再開

事前予約による来所相談を6月1日(月曜日)から再開します。
(注)令和2年4月9日(木曜日)から令和2年5月31日(日曜日)まで、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため来所相談は一時中止。

なお、引き続き感染拡大防止にご協力をお願い致します。

調布市消費生活センター

調布市消費生活センターでは、市民の消費生活に関するさまざまなトラブルや相談に対応しています。買物相談はもちろん、悪質商法の被害にあったり、欠陥のある製造物が原因で被害にあったりした時、または多重債務でお困りの方、ひとりで悩まずどうぞ消費生活センターをご利用ください。専門の相談員が皆さんとともに考え、解決のためのお手伝いをします。
実際にお受けした相談の具体例は記載ページ(消費生活センターではどのような相談ができるか)をご覧ください。

受付時間、業務内容

業務時間案内
業務内容 曜日 時間
来所相談(予約制) 平日 午前9時から正午、午後1時から3時
電話相談 平日 午前9時から正午、午後1時から3時30分
電話相談 第2土曜日 午前9時から正午

来所相談は事前予約制です

お越しいただいての相談は事前予約制です。
ご希望される日にちによっては、当日のご相談ができない場合もありますので、必ず下記の電話番号へご予約をお願いします。

注意事項

  • 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご相談は、できるだけ電話相談をご利用ください。
  • 風邪のような症状のある方の来所でのご相談はお控えいただき、まずはお電話でご相談ください。
  • 来所でのご相談の際はマスク着用にご協力をお願いします。

場所

調布市役所3階

電話相談、来所予約電話番号

042-481-7034

注意事項

  • Eメールによる相談は受け付けておりません。
  • この窓口では消費者の方からの相談を受け付けています。
  • 事業者(個人事業主を含む)の方は、当室では相談ができません。日本弁護士連合会の中小企業を対象とした相談窓口(ひまわりほっとダイヤル)(外部リンク)など、事業者向けの相談窓口をご利用ください。

個人情報の取り扱い

消費生活相談に際して取得した個人情報は、事業者に契約内容を確認する等の相談処理のために利用します。
また、寄せられた相談の情報は全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)で蓄積され、氏名、住所、電話番号等の特定個人を識別する情報を除いた性別、年齢等の属性情報と相談概要情報は今後の同種同様の相談処理に活用します。
さらに、消費者教育や普及啓発のための情報提供に活用します。

このページに関するお問い合わせ

生活文化スポーツ部 文化生涯学習課
電話番号:042-481-7139・7140・7745
ファクス番号:042-481-6881
このページに関するアンケート

このページの内容が分かりやすかったかどうかを回答するフォーム

このページの内容はわかりやすかったですか?

このページが見つけやすかったかどうかを回答するフォーム

このページは見つけやすかったですか?

このページにどのようにたどり着いたかを回答するフォーム

このページはどのようにしてたどり着きましたか?

お気に入り 使い方

マイメニューの機能は、JavaScriptが無効なため使用できません。ご利用になるには、JavaScriptを有効にしてください。