「消費者ホットライン」188番(いやや!)スタート

「消費者ホットライン」188(いやや！泣き寝入り)　　　

消費者ホットラインは、10桁の電話番号(0570-064-370)により全国で実施してきましたが、平成27年7月1日より電話番号が3桁になり、わかりやすくなりました。

• 消費者契約に関するトラブル・悪質商法
• 訪問販売、通信販売等のトラブル
• 製品、食品やサービスによる事故
• 情報提供、産地の偽装
• 虚偽の広告などの不適切な表示の情報提供、トラブル　など
   

このようなご相談についてどこに相談してよいか分からない場合は、一人で悩まずに消費者ホットライン188番をご利用ください。

(注)年末年始を除き、土日祝日でも原則毎日ご利用できます。相談できる時間は、ホットラインの接続先の窓口により異なります。詳しくは、下記の消費者庁のホームページをご覧ください。

(注)事業者の方からの相談をお受けすることはできません。