(4月17日発表)新型コロナウイルス感染症対策に関するコールセンターの設置

2020年4月20日 登録

新型コロナウイルス感染症対策の取組の一つとして、調布市独自のコールセンター(臨時電話窓口)を設置いたしましたので、次のとおりお知らせいたします。

コールセンター設置目的

新型コロナウイルス感染症対策に伴う国の緊急事態宣言及び都の緊急事態措置に対する市民の方や事業者の方の疑問・不安を解消するとともに、適宜適切なサービスを提供する。

コールセンター概要

名称

調布市コロナウイルスコールセンター(略称 新型コロナコールセンター)

期間

令和2年4月20日(月曜日)から令和2年5月8日(金曜日)まで
(注)5月8日(金曜日)以降のコールセンターについては、現時点では未定

受付時間

平日のみ。午前9時から午後5時まで

電話番号

042-481-7177

勤務体制

市職員により、1日3交代制にて実施

対応する問い合わせの例

  • 現在各課で対応している新型コロナウイルスに関する問い合わせについて専門的知識を必要としないもの
  • 保育園の休園や小・中学校休校に関する一般的な内容
  • 各種の給付金・助成金など、国や東京都が実施している対策については、それぞれのコールセンターを案内

など

市民への周知

市報4月20日号及び臨時号、市ホームページ等で周知いたします。

問い合わせ

福祉健康部健康推進課 新型コロナウイルス感染症対策担当
電話 042-481-7233
 

このページに関するお問い合わせ

福祉健康部 健康推進課
電話番号:042-441-6100
ファクス番号:042-441-6101
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