消費者安全法に基づく情報提供(令和4年3月9日)

2022年3月18日 登録

人気ブランド公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起(消費者庁)

令和3年の春以降、家電製品、台所用品、生活雑貨などの公式通信販売サイトを装った偽サイトで商品を注文してしまったなどの相談が各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
消費者庁が調査を行ったところ、人気ブランドのロゴや商品の画像を盗用した偽の通信販売サイトにおいて、商品を注文して代金を支払ったにもかかわらず商品が届かないという被害(消費者を欺く行為)の発生を確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。

偽サイトの概要

今回確認された偽の通信販売サイトは次の2サイトです。

  1. サイトの種類「アイリスオーヤマ」のロゴや商品の画像を登用した偽サイト(偽アイリスプラザサイト)
    表示されている商品「アイリスオーヤマ」ブランドの家電・生活用品など
  2. サイトの種類「BRUNO」のロゴや商品の画像を盗用した偽サイト(偽ブルーノサイト)
    表示されている商品「BRUNO」ブランドの生活雑貨など

本件2偽サイトは、外見は公式通信販売サイトのようであり、一見しただけでは偽サイトと気づくことは困難です。

偽アイリスプラザサイトには、会社名や住所が偽って表示されており、電話番号は表示されていません。会社概要のページには、この偽サイトとは無関係の会社と住所が表示されており、虚偽の代表者名が表示されています。

また、偽ブルーのサイトには、架空の会社名が表示されており、住所、代表者は公式通信販売サイトと同一のものが表示されています。運営者の実態は不明です。この偽サイトで金銭を支払わせる方法は、クレジットカード決済です。

詳しくは「ダウンロード」のPDF文書をご確認ください。

このページに関するお問い合わせ

生活文化スポーツ部 文化生涯学習課
電話番号:042-481-7139・7140・7745
ファクス番号:042-481-6881
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