調布市 Chofu City
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ぬくもりと輝きのまち調布

調布市消費生活センター
調布市消費生活センター
調布市消費生活センターでは、市民の消費生活に関するさまざまなトラブルや相談に対応しています。買物相談はもちろん、悪質商法の被害にあったり、欠陥のある製造物が原因で被害にあったりした時、または多重債務でお困りの方、ひとりで悩まずどうぞ消費生活センターをご利用ください。専門の相談員が皆さんとともに考え、解決のためのお手伝いをします。
実際にお受けした相談の具体例は記載ページ(消費生活センターではどのような相談ができるか)をご覧ください。
受付時間、業務内容
業務時間案内
業務内容
曜日
時間
来所相談(予約制)
平日
午前9時から正午、午後1時から3時
電話相談
平日
午前9時から正午、午後1時から3時30分
電話相談
第2土曜日
午前9時から正午
来所相談は事前予約制です
お越しいただいての相談は事前予約制です。
ご希望される日にちによっては、当日のご相談ができない場合もありますので、必ず下記の電話番号へご予約をお願いします。
注意事項
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ご相談は、できるだけ電話相談をご利用ください。
風邪のような症状のある方の来所でのご相談はお控えいただき、まずはお電話でご相談ください。
来所でのご相談の際はマスク着用にご協力をお願いします。
場所
調布市役所3階
電話相談、来所予約電話番号
042-481-7034
注意事項
Eメールによる相談は受け付けておりません。
この窓口では消費者の方からの相談を受け付けています。
事業者(個人事業主を含む)の方は、当室では相談ができません。日本弁護士連合会の中小企業を対象とした相談窓口(ひまわりほっとダイヤル)(外部リンク)など、事業者向けの相談窓口をご利用ください。
個人情報の取り扱い
消費生活相談に際して取得した個人情報は、事業者に契約内容を確認する等の相談処理のために利用します。
また、寄せられた相談の情報は全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)で蓄積され、氏名、住所、電話番号等の特定個人を識別する情報を除いた性別、年齢等の属性情報と相談概要情報は今後の同種同様の相談処理に活用します。
さらに、消費者教育や普及啓発のための情報提供に活用します。




−お問い合わせ−
生活文化スポーツ部 文化生涯学習課
電話番号:042-481-7139・7140・7745
ファクス番号:042-481-6881
メールアドレス:bunsin@w2.city.chofu.tokyo.jp

CBD(カンナビジオール)を含む電子タバコや健康食品等にご注意を
お持ちではありませんか 未対応の無償改修・回収等対象製品
マイナポイント事業をかたった詐欺に注意(消費者庁)
「アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求」に関する注意喚起
「オリンピック財団」等と称して金銭を支払わせようとする事業者に注意
「健康食品に関するパンフレット及びリーフレット」の公表
「子どもを事故から守る!プロジェクト」情報
「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」というハガキに関する注意喚起
「毎月最低30万円分のビットコインを受け取ることができる」とうたい多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起
圧力鍋を安全に正しく使用しましょう(消費者庁)
家族葬の費用に関する相談増加(東京都消費生活総合センター)
介護ベッドと柵や手すりとの間に首などが挟まれる事故に注意(消費者庁)
刈払機(草刈機)による事故に注意(消費者庁)
休日などの消費生活相談窓口
給付金を装った詐欺に注意
個人情報流出事故に便乗した不審な連絡にご注意
公的機関等を名乗った架空請求に注意!(東京都消費生活総合センター)
詐欺的な投資勧誘に注意
催眠(SF)商法にご注意
子どものネットトラブルに注意
子どもの歯みがき中の事故に気をつけて!(東京都生活文化局)
市内で被害多発 詐欺的な電話勧誘に注意
柔軟仕上げ剤のにおいに関する情報提供
消火器の悪質な訪問販売にご注意を
消費者安全法に基づく情報提供
消費者安全法に基づく情報提供(平成30年7月6日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年10月21日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年10月7日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年11月30日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年12月10日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年8月5日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和2年9月25日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年10月26日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年11月19日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年2月19日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年2月4日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年3月1日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年4月30日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年6月4日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和3年7月21日)
消費者安全法に基づく情報提供(令和元年6月24日)
新型コロナウイルスの消毒・除菌方法(厚生労働省・経済産業省・消費者庁)
新型コロナウイルス感染拡大を防止する消費者の「新しい生活様式」
新生活を始める方へ
身に覚えのない商品の送り付けに注意
震災に関する義援金詐欺に注意
生活ひとくちメモ「アポイントメントセールスのトラブルに注意」
生活ひとくちメモ「クーリング・オフの豆知識」
生活ひとくちメモ「モノなしマルチ商法」に注意
生活ひとくちメモ「家電製品等の模倣サイトに注意」
生活ひとくちメモ「架空請求はがき・封書は無視しましょう」
生活ひとくちメモ「山林や別荘地を高く売りつける原野商法の二次被害に注意」
生活ひとくちメモ「若者の美容医療トラブル」
生活ひとくちメモ「新型コロナワクチン詐欺にご注意」
生活ひとくちメモ「送り付け商法の対処法について」
生活ひとくちメモ「不審な荷物の不在通知に注意!」
石油ストーブを安全に使用しましょう(東京都生活文化局)
多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起
台風などの災害に便乗した悪質商法や詐欺にご注意
電池の発熱・液漏れ・破裂に注意
東京オリンピック・パラリンピックに関連した詐欺的な勧誘に注意
糖尿病の治療薬によるダイエットは危険(東京都消費生活総合センター)
売買契約に基づかないで送付された商品に関する特定商取引法の改正(消費者庁)
発電機の屋内使用は大変危険(東京都生活文化局)
副業サイトへの登録における、高額なサポート契約の勧誘に注意(東京都消費生活総合センター)
補聴器トラブルを防ぎましょう(消費者庁)
法務省の名称を不正に使用して、架空の訴訟案件を記載したはがきにより金銭を要求する事案に関する注意喚起
防水スプレーを適切に使いましょう(東京都生活文化局)
未成年の通信販売の定期購入トラブルにご注意を
有料動画サイト等の未納料金の回収を依頼されていると称して、金銭を請求してくる事業者に注意
調布市役所
〒182-8511
東京都調布市小島町
2丁目35番地1
電話番号:042-481-7111(代表)
開庁時間:月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)午前8時30分から午後5時15分まで
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